Objetivo fue verificar tiempos de espera para recibir atención médica.
Se tomaron medidas para mejorar el confort en áreas de espera.
Con el objetivo mejorar los servicios de atención, el Ministerio de Salud ha llevado a cabo una serie de inspecciones en diversos hospitales del área metropolitana. La Dra. Ana Collante, directora de Hospitales Especializados, y el Dr. Nick Ocampos, jefe de gabinete del Viceministerio de Atención Integral a la Salud y Bienestar Social, encabezaron estas visitas.
La jornada inició en el Hospital General de San Lorenzo, donde la Dra. Collante conversó con pacientes y personal médico. Ante el incremento de consultas por cuadros respiratorios, se tomó la decisión de aumentar la cantidad de médicos en el área de urgencias.
El recorrido continuó en el Hospital Materno Infantil de Fernando de la Mora, donde se constató que las atenciones se realizaban de manera rápida y organizada, con pocas filas de espera. Esta tendencia se mantuvo en el Hospital General de Lambaré, donde también se observaron tiempos de espera reducidos.
En el Hospital General de Barrio Obrero, el Dr. Ocampos supervisó las mejoras en la zona de agendamiento de consultas. Se anunció la instalación de carpas y sillas para brindar mayor comodidad a los pacientes durante su espera, reflejando un enfoque centrado en la experiencia del usuario.
Por otro lado, en el Hospital General de Luque, se constató que existía una demora para la entrega de medicamentos en la zona de la Farmacia, motivo por el cual se dispuso la apertura de una farmacia satélite en la zona de urgencias, medida que agilizó notablemente el servicio.
En el Instituto Nacional de Cardiología, con el apoyo de la Secretaría de Emergencia Nacional, se instaló un albergue para familiares de pacientes. Este albergue está equipado con 20 camas y abrigos necesarios para afrontar el frío.
Las inspecciones concluyeron en el Hospital Materno Infantil de Santísima Trinidad, cerrando una jornada que pone de manifiesto el compromiso del Ministerio de Salud con la mejora continua y la calidad en la atención médica.
